Anmeldelse: Historien om mersalgsdronningen i Nille-butikken er verdt å lese

Årets BilFlax-bil: Rå, miljøvennlig og sikker

Hva er det egentlig som skjer når man er i en butikk og de ansatte anbefaler deg varer? Er det noe annet enn en velmenende, hjelpende hånd for å minne deg på noe du kan ha glemt?

Varehandelen er blitt en altomfattende tyrann som presser oss til å kjøpe flest mulig varer som er skaffet fram for lavest mulig pris.

Der det tidligere var produsenter og grosserere som tjente de store pengene, er balansen nå flyttet over til sentraliserte detaljistkjeder, som Rema, Norgesgruppen, Walmart, IKEA osv. Ofte har disse selskapene vertikal kontroll over hele kjeden, fra produksjon til strekkodeleserne i kassa. Slik er det jo forresten også i økende grad i bokbransjen.  

Nips og telys

Gylvers sjef er en overytende salgsmaskin som er besatt av disse konkurransene. Hun er en mersalgsdronning.

Boka forteller episoder fra hverdagen i Nille-systemet, med stress og rot og uselgelige varer av varierende kvalitet. På lageret hoper det seg opp med paller som skal flyttes opp i den allerede overfylte butikken. Det finnes julevarer, påskevarer, 17. mai-utstyr, hagenisser, duftlys og allslags varer med positiv tenkning-utsagn skrevet på. Det er stort trøkk, men neppe all verdens reell nytteverdi. 

De ansattes omsorgsrolle

Vi møter aggressive problemkunder og hjelpeløse ansatte som trekkes inn i salgskverna. Stadig kommer det en dement kvinne innom butikken med sin gåstol. Hun vandrer rundt mellom reolene, viser fram bilder av katten sin og spør om alt mellom himmel og jord. Noen ganger kjøper hun en dukke eller tre.

De ansattes omsorgsrolle

De overbelastede ansatte på kjøpesenteret får tildelt en omsorgsrolle av et helsevesen som sikkert er sjeleglad for å få den demente kvinnen ut av huset i noen timer.

Samtidig med Nille-jobben tar Gylver universitetsutdannelse, og mellom skildringene av livet blant reolene dukker Gylver ned i litteratur om det moderne kremmeriet. Mye interessant forskning har vært gjort om være kjøpevaner, vår adferd i butikkene og reaksjonsmønstre overfor kampanjer. Alt dette brukes naturligvis flittig av ivrige kremmere på alle nivåer. 

« «Mersalgsdronningen — hvor mye kan du selge før du er solgt?» »

Ragnhild Gylver

5

Hvor ble det av Ingvar K?

Boka legger særlig vekt på selvbiografiene til McDonald-gründer Ray Kroc og Walmart-konge Sam Walton. Disse to har lagt mye av grunnlaget for moderne konsumisme, men i en slik sammenheng savner jeg Skandinavias egen Ingvar Kamprad, IKEA-magnaten med verdens største privateide handelsfirma.

« «Mersalgsdronningen — hvor mye kan du selge før du er solgt?» »

Ragnhild Gylver

Sjanger

Forlag

Vigmostad Bjørke

Utgivelsesår

ISBN

9788241912412

Hvor ble det av Ingvar K?

Kamprads salg av livsstil og ideologi, hadde utvilsomt passet inn i denne konteksten, og kunne utvidet perspektivet i en tekst som er litt for repeterende til å bli helt god.

Likevel, boka er absolutt verdt sin lesning.

Lik Dagbladet Pluss på Facebook