Store digitale plattformerutgjør kritisk teknologi for å levere moderne og innovative løsninger. Samtidig svekker bruken av dem den offentlige kontrollen over systemene som brukes til å levere offentlige tjenester. Mens plattformene gjør det mulig for offentlig sektor å tilby bedre tjenester til innbyggerne, mister den dermed samtidig kontroll over hvordan disse tjenestene fungerer og hvordan de kan videreutvikles. Fremveksten av kunstig intelligens (KI) gjør plattformbindingen enda mer presserende. KI-systemer kan bidra med betydelig forbedring av saksbehandling, kommunikasjon med innbyggere og andre beslutninger, men disse systemene bygges, finansieres og driftes av de samme teknologigigantene offentlig sektor allerede er avhengig av.
Å bryte ut av plattformbindingen gjennom åpen kildekode eller egenutviklede løsninger har vist seg å være krevende, fordi kompetanse, kontrakter og arbeidsvaner allerede har vokst rundt plattformene. Målet til prosjektet er å utvikle teori og verktøy for å håndtere plattformbindingen. Prosjektet skal undersøke hvordan plattformbindinger oppstår og hvordan offentlige virksomheter opplever dem i praksis. Dette skal skje gjennom en dybdestudie av norske offentlige virksomheter og en sammenligning av forsøk andre steder i Europa på å løsne avhengigheter.
